对九江市十六届人民代表大会 第二次会议第31号建的议答复
发布时间：2022-07-27 10:33 来源：九江市医疗保障局字体： [大 中 小]
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- 文件编号：
- 公开方式： 主动公开
- 生成日期： 2022-07-27
- 公开时限： 常年公开
- 公开范围： 面向全社会
- 信息索取号： 000014349/2022-199985
- 责任部门：
罗义超代表：
首先感谢您对医疗保险工作的关心，关于您所提出的《关于市医保局提高信息化服务水平的建议》已收悉，现答复如下：
为全面落实国家、省医疗保障局工作要求，持续深化医疗领域“放管服”改革，优化营商环境，2022年，市医疗保障局对准参保单位、人民群众反映做强烈、最突出的问题，开展了“强作风、优服务、展形象、树品牌”的活动，目的是进一步提升经办服务质量，提高信息化服务水平，使广大参保单位不出园区、参保群众在家门口就能享受优质、便捷、高效医疗保障，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
针对目前参保单位集中反映的办事流程不够简洁、不够方便、经办服务体验不够理想等问题，我局在成功上线省级医疗保障经办系统后，进一步提升了信息化水平。一是集中精力推进医保政务服务事项“网上办、掌上办、电话办”，2022年1月，先后开通了江西医保网厅、江西智慧医保APP、“赣服通”等网办业务，参保单位申请注册后即可在“参保单位网上办事大厅”申报基本业务，近期，我局开展的城乡居民集中缴费网办率就达到了70%，极大方便了参保单位和参保群众；二是持续推进市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级医保经办服务一体化格局，打通医疗保障服务群众“最后一公里”，实现智慧医保“村村通”，目前此项工作已在全市展开，按计划在年底基本实现村（社区）有服务点、乡镇（街道）有专窗、市、县有服务大厅四级经办，实现医保经办领域无差别“一窗受理、综合出件”的服务方式。
最后，感谢您对医疗保障工作的关心和建议，希望您一如既往支持我局工作。
公安备案号：36040302000201